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【會員約定條款】

一般條款

一、三花會員卡之申辦

1.三花會員卡之申請、核卡及續卡資格由台灣三花棉製業股份有限公司(以下簡稱「本公司」)制訂並對外公告,申請人於本公司指定的實體通路申辦會員卡時,請詳讀並確認「約定條款」、「個資告知事項」、「使用規則」及相關規定(以下合稱「約定條款暨規則」),申請人應填寫申辦資料,於本公司指定的實體通路完成申辦。申請人開始使用本會員卡權益時,即視為已閱讀、瞭解並同意「約定條款暨規則」所有內容。

2.如申請人不具申請、核卡資格或未確實填妥完整申辦資料,本公司得拒絕申請。於本公司核發電子會員卡後,如發現申請人不具申請、核卡資格或申請人提供之資料與事實不符,本公司有權停卡並註銷申請人持卡資格及相關權益和點數。

二、會員資格及福利

1.「創新銀卡」會員效期為永久有效,「感恩金卡」會員及「踏實藍卡」會員效期自核發日起算,至隔年同日到期。

2.創新銀卡會員於會員有效期間內於本公司指定的實體通路,當年度累計消費達6,000元以上,可升等感恩金卡會員,當年度累計消費達12,000元以上,可升等踏實藍卡會員。(升等作業需2-3個工作天。) 若因退貨或其他原因導致累計消費未達升等門檻,則維持原等級

3.有效期間屆期時,若會員卡消費金額未達本公司指定之門檻,累計消費金額將歸零,並自動調整會員等級,踏實藍卡會員期間未消費則調整為感恩金卡,感恩金卡會員期間未消費則調整為創新銀卡。期間累計之點數保留。(不限金額消費即可取得續會資格)

4.消費點數無期限限制。點數累積規則:創新銀卡每消費1元兌換1點三花 S point。感恩金卡每消費2元兌換3點三花 S point。踏實藍卡每消費1元兌換2點三花 S point。 (三花生活館除外)

5.三花 S point可以於實體門市(三花生活館除外)進行點數兌換活動,可依不同點數門檻兌換不同商品。可兌換之商品將依不同會員等級而有所不同。感恩金卡、踏實藍卡在會員身分有效期限內可於生日當月至實體門市消費(不限消費金額),可領取生日禮一份。(三花商品原則上都可累點。日本進口商品、拖鞋、出清商品除外。商品是否可累點,以官方設定為主。)

6.會員享有不定時的優惠,如:點數加倍送、品牌日、會員獨享好禮、新品優先體驗、好康優先通知…等專屬好禮。

7.消費後點數將於消費日隔日撥入。

三、申請人經本公司核發會員卡號時即成為持卡人,持卡人行使本卡權利時,應依服務人員要求出示官方行動版會員卡、提供行動電話號碼或註冊電子信箱進行身分確認,另本公司及關係企業、合作廠商得要求進行行動電話號碼驗證作業,以利進行身分確認,如持卡人拒絕,則持卡人將無法享受會員相關之權益。

四、持卡資格及相關權益(含消費累計),恕無法以任何方法轉讓或轉借予他人使用。若所持有之數位卡片無法使用或遺失,應立即通知本公司,若持卡人卡片無法使用或遺失,於持卡人通知本公司前,如遭冒用行使卡片權利,本公司概不負責。

五、如持卡人有以任何不誠實之方式累計消費金額或點數、重製/仿冒會員卡,或有任何違反本約定條款及各項最新使用規則之情形,本公司得立即停止持卡人之一切權益,並予以停卡取消持卡資格。並永久不可再申請成為本公司及相關企業的會員。

六、已作廢之會員卡(如遺失、停用等)仍被流通時,視為無效,本公司有權將卡片停用並刪除,避免再次誤用。

七、為維護持卡人權益,如本公司電腦或資訊系統發生異常情況,本公司有權暫停卡片之消費登錄、點數累積及兌換功能及查詢...等相關服務,直至異常狀況解除。

八、會員同意本公司(含關係企業)得不定期發送手機簡訊、LINE訊息、電子報或商品訊息(EDM)至會員所登錄的相關手機、帳號或電子信箱。惟當會員收到訊息後表示拒絕接受行銷時,本公司(含關係企業)將停止繼續發送行銷訊息。

九、會員同意本公司(含關係企業)得不定期發送權益訊息,若會員拒絕接受權益訊息通知,本公司得註銷持卡人資格及相關權益。

十、持卡人資料若有異動請立即通知本公司,如未收到各項活動資訊,可至全台門市(三花生活館除外),或以電話、Email、LINE通知三花客服人員,以利本公司儘速為您查詢或更新相關資料。若因持卡人未正確更新資料,致未能收到本公司寄發的權益通知、消費優惠、活動內容等相關資訊,或變更、終止持卡權益、消費優惠、活動內容的通知,持卡人同意在此情形下視為持卡人已經收到該等資訊或通知。

十一、本公司保留會員卡之核發、續卡、停用、註銷及隨時修改、變更或終止各項持卡人權益、消費優惠、活動內容及相關服務之權利。持卡人同意本公司對會員卡之「約定條款暨規則」,得隨時修改或變更,並於修改或變更時,於本公司門市或網站公告後生效,持卡人同意上述公告可取代個別通知;本公司將不定期更新或變更,以最後更新者為準。

十二、任何人均不得利用會員卡及相關制度從事不法行為,違反者本公司將依法追究法律責任。

十三、對於會員卡之使用如有任何問題,敬請洽詢本公司客戶服務免費專線0800-008-009,若使用行動電話請改撥 (02)2995-7278,服務時間週一至週五 9:00-12:00 / 13:00-17:00(國定假日除外)

十四、本約定條款如有部分無效時,不影響其他有效條款之效力。本約定條款、卡友制度及相關使用規則等僅適用於三花及關係企業在台灣之門市

十五、本約定條款以中華民國法律為準據法,並以臺灣臺北地方法院為管轄法院。

 

【網路服務約定事項】

為利本公司及關係企業提供您便利之網路交易與會員之網路服務(以下稱「網路服務」),當您使用本公司及關係企業所提供之網路服務時,請您詳讀「網路服務約定事項」,在您開始使用網路服務時,即視為您已經閱讀、瞭解並同意接受「網路服務約定事項」所有內容,並視為您已確認詳閱並同意個人資料保護告知暨同意事項。如您不同意「網路服務約定事項」之全部或部分內容,請勿註冊,並請立即停止使用網路服務。

一、權利與義務

(一)會員可於官方網站維護您的個人資料、修改個人電子報退訂閱、參加指定之線上活動等網站內提供之各項專屬服務。

(二)依《兒童及少年福利與權益保障法》規定,父母或監護人對兒童及少年應負保護、教養之責任。若您未滿二十歲,或依《民法》等相關規定,是未具備完全行為能力之人,須由您的家長(父、母或監護人,以下同)陪同閱讀本特別約定事項,在您的家長詳讀、瞭解並同意本特別約定事項後,才能使用網路服務。當您使用網路服務時,即視為您的家長已詳讀、瞭解並同意接受本特別約定事項之所有內容。

(三)會員應自行確保網路帳號及密碼之機密與安全。會員對於自己本身使用網路帳號及密碼所為之一切行為,應自行承擔全部法律責任,並同意遵守以下事項:

1.網路帳號或密碼如被冒用或盜用,或有其他任何安全問題發生時,請立即通知三花客服中心(免費客服專線:0800-008-009)。

2.不得將帳號、密碼及其他相關資料,揭露、洩露或提供給第三人知悉、或使用。除被冒用或盜用之情形外,使用網路帳號及密碼進入本公司及關係企業網站或使用網路服務之所有行為,包括但不限於查詢、檢索、閱覽、更改個人資料、參與各項活動,以及取得相關消費資訊、購買商品或服務等,均視為本人之行為。任何人不得使用他人之帳號或密碼使用網路服務。如有違反,因而涉及犯罪或侵害他人之權利,應自負全部法律責任。

3.網路帳號、密碼及網路權益,僅供三花會員個人使用及享有,不得轉讓、轉借或以任何方式提供他人使用,亦不得共用。

4.當會員同意使用Facebook、Google、Line帳號登入使用網路服務時,該平台帳號之密碼是由該網站所處理,本公司及關係企業不會接觸到該密碼。

5.經由登入Facebook、Google、LINE帳號及密碼而登入使用網路服務時,該登入的帳號即代表會員本人,使用者於使用網路服務之任何行為,均視為本人之行為,並需遵循網路服務約定事項。會員必須妥善設定、維護及保管自己之Facebook、Google、Line帳號及密碼,包含但不限使用網路服務結束時應適時登出網路服務之網站並同時登出Facebook、Google、Line帳號。

6.如果會員洩漏或提供予第三人自己的個人資料、Facebook、Google、Line帳號及密碼或付款資料,並使得第三人有使用的機會時,會員必須就第三人的行為負全部責任。本公司及關係企業可隨時暫停或終止提供本項使用Facebook、Google、Line帳號及密碼登入使用網路服務之措施。

(四)如會員利用網路服務從事侵害他人權利之行為,或犯罪活動,或任何違法行為,會員應自負全部法律責任,本公司及關係企業將立即撤銷會員資格,永久禁止使用網路服務,並請求因此所受之全部損害,包含但不限於商譽損失、裁判費及律師費等。 

二、網路服務內容的變更

會員同意本公司及關係企業得隨時調整、變更、修改或終止網路服務或網路服務約定事項,不再另行個別通知。會員因參與本公司及關係企業之活動及使用網路服務,而與本公司及關係企業所發生之權利義務關係,均以本網路服務約定事項之最新修訂之版本為準。

三、網路交易須知

1.當會員完成線上訂購程序後,本公司及關係企業將自動經由簡訊、LINE訊息或電子郵件或其他通訊軟體...等寄給您一封通知說明,該通知僅表示本公司及關係企業已收到訂購訊息,惟並不表示該筆交易已經完成,本公司及關係企業保留是否接受該筆訂單之權利。會員得在本網站查詢訂單明細及出貨狀況。

2.當會員使用網路服務完成訂購程序,即表示已經提出購買之要約,並同意本條款及網頁上所載明之交易條件或限制。會員所留存之個人資料(例如:地址、電話等),於訂購後如有變更,應立即上線修改,不得以資料已變更為理由,否認訂購行為或拒絕付款。

3.會員使用網路服務進行網路交易,如遇有任何疑義,應以三花電腦系統之電子交易紀錄為準。如發現交易資料不正確,應立即通知三花客戶服務中心(免費客服專線:0800-008-009)協助處理。

四、網路服務的中斷或停止

如本公司及關係企業之電腦或資訊系統發生異常狀況,本公司及關係企業有權暫停提供網路服務,直至異常狀況排除。

五、智慧財產權的保護

1.本公司及關係企業所使用軟體或程式、網站上所有內容,包含但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計等智慧財產權,屬於三花所有,或已取得權利人之同意及授權而使用。任何人包含會員本人,未事前取得本公司及關係企業或權利人書面同意及授權,均不得以任何方式使用。如違反,立即撤銷會員資格,永久禁止使用網路服務,並請求因此所受全部損害,包含但不限於商譽損失、裁判費及律師費等。

2.會員或任何人如發現侵害三花或其他權利人智慧財產權之情形,歡迎檢舉,並立即通知本公司及關係企業之客戶服務中心(免費客服專線:0800-008-009)處理。

【個人資料保護】

本公司於您每次交易或參加活動時,為提供本公司相關服務及行銷之目的,蒐集、處理及利用您的個人資料。有關個人資料相關應告知事項,請參閱三花隱私權保護政策。

一、同意本公司得不定期透過簡訊、LINE訊息、電子郵件或其他通訊軟體...等發送商品訊息給您。若您欲訂閱、停止訂閱或修改相關訂閱設定,您可連結至官網(首頁/訂閱電子報)進行訂閱或取消。

二、本公司將遵守個人資料保護相關法令的規定,除依本平台使用條款、隱私權政策或法律規定外,不會洩漏您的個人資料。在下列的情況下,本公司有可能會提供您的個人資料給相關機關,或主張其權利受侵害並提示司法機關正式文件之第三人:

(一)依法令或受檢調單位、司法機關或其他有權機關基於法定程序之要求。

(二)在緊急情況下為維護其他客戶或是第三人之合法權益。

(三)為維護本平台的正常運作。

(四)為提供本公司相關服務產生的金流、物流或其他協力廠商或合作廠商必要資訊。

(五)使用者有任何違反政府法令或本平台使用條款之情形。

三、本平台可能因廣告或其他合作促銷活動而包含其他平台之連結,您點選該等連結至其他平台,即不適用本平台使用條款及隱私權政策之規範。您須自行判斷各該平台相關條款對您的權益保障是否足夠,再決定是否使用該平台服務。