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結帳
常見問題
Q&A
Q&A

Q:結帳付款方式

 A:1.信用卡付款

      2.實體ATM - 匯款帳號為

            銀行代號:812 - 台新銀行 (建北分行)
            銀行帳號:2068-01-1000338-9
            銀行戶名:元亨股份有限公司

       3.台新銀行網路ATM(須使用IE瀏覽器)

 


 

Q:請問什麼時候會出貨?

 A1.信用卡付款:

         付款成功後1-2個工作天出貨

         (**工作天定義不包含假日**)

       2.ATM匯款:

付款成功後請到會員中心訂單查詢回覆您的匯款帳號後五碼我們確認款項無誤後1-2個工作天為您安排出貨

 


 

Q:關於商品配送問題

 A1.配送範圍:台灣本島滿千免運

       2.外島目前系統目前不開放訂購,

         如欲訂購請與客服聯繫

 


 

Q:可以退換貨嗎?

A依據消費者保護法的規定,商品享有7日鑑賞期(包含例假日)的權益,但鑑賞期並非為試用期,退回商品若無法回復原狀,將影響退貨權益或需負擔部分費用。

內衣、內褲、襪子屬於個人貼身用品,考量衛生『一經拆封』恕不接受退換貨,若拆封後發現瑕疵,仍可按退貨辦法辦理。

 


 

 

Q:如何與客服聯絡

 A台灣三花棉製業股份有限公司

       新北市五股區五工二路119號(新北產業園區)

       TEL:02-2299-9307      FAX:02-2299-9302

       E-mail:sf617@sunflower.tw